Zalo là một trong những mạng xã hội ưa chuộng nhất hiện nay tại Việt Nam. Với Zalo, bạn có thể nhắn tin, gọi điện miễn phí, gửi file dung lượng lớn, hỗ trợ rất nhiều cho quá trình học tập và làm việc. Nếu chưa có tài khoản Zalo bạn có thể tham khảo cùng GIAIDAPVIET tim hiểu về cách lấy lại tin nhắn đã mất trên zalo

1. Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng điện thoại

Để khôi phục tin nhắn trên Zalo, trước tiên bạn cần thực hiện bước sao lưu tin nhắn. Nhờ tính năng sao lưu và đồng bộ mà người dùng sẽ có thể truy cập tin nhắn trên các thiết bị khác nhau nếu thiết bị đó có đăng nhập tài khoản Zalo của họ.

Bạn có thể tham khảo bài viết: Cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo nhanh nhất.

Video dưới đây hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng điện thoại.

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Nhấn vào Thêm.

Truy cập vào Zalo và chọn Thêm

Truy cập vào Zalo và chọn Thêm

 

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng bánh răng > Chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn.

Vào mục Sao lưu & đồng bộ tin nhắn

Vào mục Sao lưu & đồng bộ tin nhắn

 

Bước 3: Chọn Sao lưu & đồng bộ ngay.

Nhấn Sao lưu & đồng bộ ngay để tiến hành sao lưu

Nhấn Sao lưu & đồng bộ ngay để tiến hành sao lưu

 

Tin nhắn vừa xóa có thể khôi phục ngay bằng cách nhấn vào Khôi phục.

Tin nhắn vừa xóa có thể được khôi phục ngay lập tức

Tin nhắn vừa xóa có thể được khôi phục ngay lập tức

 

– Tin nhắn đã xóa chỉ có thể được khôi phục ngay lập tức trong 5s.

– Sao lưu và đồng bộ tin nhắn giúp bạn vẫn giữ lại những tin nhắn gần nhất được sao lưu sau khi xóa. Nhưng chỉ trong vòng 1 ngày, sau đó nó sẽ tự động sao lưu.

2. Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng máy tín

2.1 Sao lưu tin nhắn Zalo bằng máy tính

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng bánh răng > Chọn Lưu trữ > Chọn Xuất dữ liệu.

Vào Cài đặt và chọn Xuất dữ liệu

Vào Cài đặt và chọn Xuất dữ liệu

 

Bước 2: Cửa sổ mới hiện lên, chọn Xuất dữ liệu.

Chọn Xuất dữ liệu

Chọn Xuất dữ liệu

 

Bước 3: Dữ liệu xuất xong, nhấn Đóng.

Nhấn Đóng để hoàn tất sao lưu

Nhấn Đóng để hoàn tất sao lưu

 

Dữ liệu xuất ra sẽ ở dạng file nén như sau:

File nén có tên dạng backup_zalo_date